2022年國(guó)慶假日凌晨1點(diǎn),金水科技公司服務(wù)熱線接到鄒城水務(wù)報(bào)修求助,鄒城匯源小區(qū)突發(fā)停水事故,近200戶居民用水受到影響。在了解造成停水的基本情況后,金水科技值班人員立即啟動(dòng)應(yīng)急搶修預(yù)案,第一時(shí)間恢復(fù)了小區(qū)供水。

此次停水事故是由于供水設(shè)備控制柜老化嚴(yán)重?fù)p壞造成的。值班人員制定緊急維修方案,迅速展開(kāi)工作。準(zhǔn)備維修設(shè)備將水泵電機(jī)、控制柜及安全防護(hù)用品等一切備品備件準(zhǔn)備就緒后,歷經(jīng)1個(gè)多小時(shí)車程冒雨趕赴現(xiàn)場(chǎng)。對(duì)設(shè)備進(jìn)行全面排查,判斷事故原因后,立即進(jìn)行電機(jī)線、控制柜設(shè)備更換。他們克服下雨天氣,泵房過(guò)道狹窄、環(huán)境陰暗潮濕,夜間作業(yè)等諸多不利因素影響,從進(jìn)入維修現(xiàn)場(chǎng)到小區(qū)全面恢復(fù)供水僅用了2個(gè)小時(shí)。

搶修就是命令,供水就是責(zé)任。危急時(shí)刻,聞令而動(dòng),金水科技始終以“保供水 惠民生”為己任,積極踐行社會(huì)責(zé)任,彰顯國(guó)企擔(dān)當(dāng)。